Términos y condiciones

El uso de www.naturalchacruna.com se rige por los "Términos y Condiciones" descritos a continuación.

Es indispensable que acepte los Términos y condiciones que presentamos a continuación para poder realizar compras a través de nuestro sitio web. Natural Chacruna se reserva los derechos de actualiza y/o modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones a continuación detallados, sin previo aviso.

Registro y datos de cuenta

Como usuario usted podrá registrarse y crear una cuenta en la cual podrá ver su historial de compras, sus productos deseados, realizar comentarios de sus productos,entre otros.

El usuario asume total responsabilidad sobre la confidencialidad de la clave secreta de su cuenta. Tendrá la posibilidad de cambiar de clave accediendo a "Mi cuenta" y luego en “Cambiar mi contraseña”, así como recuperar su clave a través de una validación de correo en caso no recuerde su clave de registro. La entrega a terceros de su clave personal no implica responsabilidad de Natural Chacruna.

Derechos del usuario

Como usuario usted tendrá derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme establecido por la ley sobre protección de datos de carácter personal, Ley  N° 29733. Además, contará con todos los derechos que son reconocidos por las leyes de protección al consumidor, vigentes en el Perú.

Medios de Pago

Por el momento solo estaremos aceptando Depósito bancario, pronto estaremos aceptando pagos con Tarjetas de Crédito Visa y más.

Una vez hecho su compra, estaremos a la espera de que nos haga el pago, y envié un correo con el boucher del mismo a: ventas@naturalchacruna.com , cuando confirmemos el pago, su pedido sera enviado y usted sera notificado, y podrá revisar el estado de su pedido ingresando en "Historial de pedidos"

Promociones, descuentos y stock de productos

Los precios y descuentos publicados en www.naturalchacruna.com  serán vigentes durante el tiempo que se encuentren publicados en este sitio. Natural Chacruna podrá modificar cualquier información de la página, incluyendo costos de envío, precios, políticas y condiciones sin previo aviso.

Los precios, promociones y descuentos que sean publicados en www.naturalchacruna.com, sólo tendrán vigencia y validez  para este sitio web, no son aplicables a otros canales de venta de Natural Chacruna.

El stock ofrecido por promoción y descuento es de 1 unidad. El consumidor tendrá la opción de adquirir hasta 3 promociones y descuentos de 1 mismo producto. Cualquier uso indebido del producto será responsabilidad únicamente del cliente.

Políticas de Compra

Por la compra de cualquier producto en esta página web solo se emitirá boleta de venta que ira adjunta a su producto cuando se le realice el envió. Si usted desea que se le emita una factura por su compra envié un correo a naturalchacruna@hotmail.com

Políticas de entrega

Natural Chacruna realiza envíos a un gran número de provincias del Perú.  Una vez que el pago de su pedido este confirmado, recibirá un correo indicando que se le esta haciendo el envió.

Recibirá su pedido en las siguientes 72 horas hábiles en Iquitos y un promedio de 5 a 7 días hábiles en Lima y provincias. Nuestro rango de entrega es de 10:00 am a 8:00 p.m. de lunes a sábado.  El monto mínimo de compra a través de www.naturalchacruna.com es de S/.17.00. La empresa podrá cambiar las condiciones de pago sin previo aviso.

El costo de envío depende del destino de entrega e incluye un máximo de dos intentos de entrega. Si usted deseara una tercera visita para entregar su producto, deberá comunicarse con la empresa courrier que estará indicado en su historial de pedidos. 

Cualquier duda y/o consulta, puede realizarla escribiendo un correo electrónico a  ventas@naturalchacruna.com  o llamando al  +51923050767.

Política De Privacidad

Natural Chacruna no retendrá ninguna información de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico) a menos que sea enviada voluntariamente. Si usted se registra para una cuenta en nuestra página Web, le pediremos información personal (nombre, dirección, correo electrónico y número telefónico.), esta información será guardada en su cuenta personal. Una vez usted esté registrado con un nombre de usuario y contraseña podrá comprar en nuestra página Web. Cuando haga una compra en la página Web de Natural Chacruna, se le pedirá también la dirección de registro de su cuenta y a la que debe ser enviada su pedido. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación tan pronto usted se registre o haga una compra para avisarle que hemos recibido sus datos y/o confirmar su orden.

Si usted envía sus datos personales, es posible que los guardemos para entender sus necesidades y gustos y de esta manera mejorar nuestros servicios y productos. También es posible que guardemos información sobre compras pasadas para tratar de modificar nuestra página a su gusto y servirle mejor en sus futuras visitas a nuestra página Web. Le enviaremos información sobre nuevos productos, servicios y promociones especiales a su correo electrónico si usted acepta estar suscrito al boletín de noticias. Si usted no quiere seguir recibiendo correos electrónicos de Natural Chacruna, podrá retirarse de nuestra lista entrando en boletín de noticias y marcar "No" en Suscribir al boletín o enviando un correo electrónico a ventas@naturalchacruna.com

Niños

La página Web de Natural Chacruna, no pretende recoger información de ningún niño menor de 16 años. Si por algún motivo algún padre, madre o guardián de un niño menor de 16 años, nos ha suministrado la información de dicho niño, deberá mandar un email a ventas@naturalchacruna.com indicando que debemos remover la información.

Aceptación De Estos Términos

El uso de esta página Web implica que usted está de acuerdo con nuestra Política de Seguridad y Privacidad. Natural Chacruna se reserva el derecho de cambiar estos términos sin previo aviso. Si usted sigue usando la página de Natural Chacruna está implicada la aceptación de nuestros Términos y condiciones. Para mayor información por favor contáctenos a ventas@naturalchacruna.com